Breuker Blog

Kijk eens in de spiegel van socialmediacheck.nl

2010-03-01T00:50:00.000-08:00

Een nieuwe social media check website is live. Nieuwswaarde? Alleen het Nederlandse landschap wordt gecheckt. Interessant?

Als je de mening van ‘t volk wil polsen. Check je Twitter. Meestal heb ik daar meteen spijt van, want het gros laat zich niet bepaald kwalificeren als subtiel. Maar leuk is het wel en belangrijker; het is oprecht en actueel.

Socialmediacheck.nl geeft je demogelijkheid om je zoekopdracht alleen tot Nederland te beperken en luisteren naar wat er gezegd wordt. FlickR, Twitter, Blogs, YouTube, en natuurlijk Hyves... Je kunt ook rapportages toegezonden krijgen. Wat natuurlijk een sales tool is maar in ieder geval wel een onderbouwde.

Of het een drukte van jewelste zal worden op de site weet ik niet. Om meerwaarde te bieden zou ik bijvoorbeeld graag keywords willen vergelijken. En ook een live feed is onontbeerlijk. Ook zijn de resultaten niet even accuraat (voorlopig) en zou ik als startresultaat met Twitter beginnen en niet met FlickR. De beperking van alleen Nederland is de USP maar ook de valkuil.

Of het een serieuze concurrent is van Hootsuite vraag ik me af. Met Hootsuite houd je namelijk je privé social media bij maar monitor ik bijvoorbeeld ook klanten waar ik voor werk en potentiële klanten waar ik graag voor zou willen werken. Je krijgt constant live updates van LinkedIn, meerdere Twitter accounts, Pages, Facebook, Ping.fm, Wordpress en Myspace. Hootsuite houd ook je stats bij van je Tweets (pas op! kan confronterend (lees: teleurstellend) zijn..). Het geeft je ook de mogelijkheid om delayed tweets te plaatsen.
Het is eigenlijk jouw persoonlijke sleutel tot je online leven.

Socialmediacheck.nl houdt je een spiegeltje voor en kan een interessante momentopname van je online status zijn. Of het meer is dan een sales tool zal moeten blijken.

# Sven Kramer, Twitter en geld

2010-02-23T15:13:00.000-08:00

Ik zat achter de computer, tv op de achtergrond en uiteraard stond mijn Tweetdeck aan. ‘Werd Sven Kramer zojuist verkeerd gedirigeerd?’ Op het moment dat die onheilspellende nare kriebel in de buiken van schaatsminnend Nederland nestelde, ontplofte Twitter.

Sven Kramer stond binnen no time op no1 in de Trending Topics. Wereldwijd. En dat zonder #. Twitter is een live raadpleging van de heersende stemming. Het is het dorpsplein van oud Rome. En ik vermoed dat het dat alleen maar meer zal worden. Ik kijk nu al uit naar de nieuwe verkiezingen.
Maar ik ben ook benieuwd naar wie nieuwe manieren zal vinden om gebruik te maken van algehele stemmingen van de bevolking. Maar ook in het klein: ik zou bijvoorbeeld persoonlijke (commerciele) replys willen ontvangen op mijn Tweets. Bijvoorbeeld: ‘mijn God, ik lijk wel een laken zo wit zie ik eruit!’. En dan een coupon van een zonnebank gemaild krijgen. Dat soort dingen.

Het merk Sven Kramer
Maar om terug te komen op het onderwerp. Het merk Sven Kramer. Te vroeg om er al marketingtechnisch over te praten? Ach, laten we eerlijk zijn, er zijn altijd ergere dingen. Eruit zien als een wit laken, om maar wat te noemen.

Ik zag een interview met de zakenbehartiger van Sven Kramer. Na de Spelen worden er Sven Kramer gerelateerde producten op de markt gezet. En wat denk ik nu? Waarschijnlijk hetzelfde als jij. De natte (koude) droom van elke marketeer, een echt sprookje. Sven Kramer, de gevallen held. Hij is een echte winnaar en toch voelen we met hem mee. Sven Kramer komt als held naar Nederland. En dan niet een die alles gewonnen heeft, maar een die we ook een hart onder de riem moeten steken. Want iemand die alleen maar wint is toch een stuk minder sympathiek. Ik hoor kassa’s rinkelen.

En ohja, dan nog mijn complimenten voor Essent. Een commercial direct na het verlies. ‘Sven, jammer geen gouden medaille. Maar wij en de rest van Nederland staan nog steeds achter je’. Context. Relevantie. Merkbinding. Niets dan lof... Alhoewel: het is toch jammer dat de website niet up to date is. Geen Twitter feeds. Geen nieuw nieuws. Geen relatie met de reclame. Foutje. Maar goed, iedereen kan fouten maken. Dat is vandaag toch wel weer bewezen.

Augmented Reality... Kostda?

2010-01-12T13:42:00.000-08:00

Ik was benieuwd na het schrijven van de Augmented Reality top 10 in 2009 wat Augmented Reality nu eigenlijk kost. Dus heb ik dat dan maar ook meteen gevraagd...

Even Googelen en ik kwam erachter dat Neerlands eerste bedrijf dat Augmented Reality implementeerde voor Wehkamp Touching Media heet. En laat de eigenaar nu net Jeroen Mol heten. Kortom voor MOLblog moest hij natuurlijk wel reageren...

Reactie op de vraag wat kostda?: “De Wehkamp case was als volgt;?Integratie binnen de website met slimme update mogelijkheid om aanbieding en link naar aanbiedingspagina te kunnen wisselen (afbeelding in TV (onderdeel van 3D animatie) en om de link achter de knop.??
Totale kosten voor deze case waren € 22.000,-Opgedeeld in: webprojectlicentie voor 1 jaar: € 10.000,- - Concepting, 3D animatie, programmeren, project management, testen en hosting: € 12.000,-Het 3D en de scenario maken de prijs hoger of lager.”
En: “We kunnen zeer veel doen met AR, zoals het interactief maken van het 3D object (Game), het aansturen van de website (navigatie), interactie tussen meerdere markers, etc.”

Mocht je het nog niet gedaan hebben: test Wehkamp zelf: Eerst in kleur printen en dan (met webcam) naar: www.wehkamp.nl/meerkorting

Je kunt bijvoorbeeld ook een 3D bal die over de marker rolt afhankelijk van de richting waarop je de marker beweegt.
BR Touch: je kunt ook animaties aangesturen als je bepaalde onderdelen van de marker (hotspots) aanraakt. Hierdoor wordt een gewone brochure een 'touch' brochure. Het voordeel hiervan is dat je bijvoorbeeld met één afbeelding door meerdere 3D objecten kunt bladeren of je ziet meer configuratiemogelijkheden van een product.
BR Interact: Toon je marker 1, dan krijg je animatie 1. Toon je marker 2, dan krijg je animatie 2. Toon je ze tegelijk, dan krijg je animatie 3 of animatie 1 gaat iets doen met animatie 2. We weten de locaties van de markers, dus animaties kunnen daarop reageren. Combinaties tussen de diverse mogelijkheden bepalen het scenario.

Een uitgebreid filmpje van een locative interactie voorbeeld vind je hier.

Genoeg reclame zover... Maar wel inzichtelijke informatie. In mijn beleving is dit wel een hele interactieve en complete mogelijkheid. Ik zie een interessante reclame. Pak m’n iPhone. Maak een foto en wordt helemaal meegenomen in een (koop) proces. Echt heel tof. Heel lokaal te implementeren maar ook regionaal. Kortom veel mogelijkheden. Who’s next?

Van een Top 10 Augmented Reality van 2009, naar een bijna sci-fi voorspelling voor 2010

2009-12-27T08:22:00.000-08:00

In 2009 is Augmented Reality in mijn ogen de meest spectaculaire nieuwe manier van (product)promotie. Het is niet alleen heel erg léuk om te freaken met je camera en animaties/ filmpjes, je voelt ook dat Augmented Reality barst van de potentie. Maar wat is de volgende stap? Het lijkt wel of de techniek sneller gaat dan de marketeers bij kunnen benen. Je hebt net je eerste social media campagne afgeleverd. Krijg je dit weer! Dus wat gaan we beleven in 2010?

k las over 10 hele toffe voorbeelden om je product in de kijker te spelen. Ik raakte er ontzettend door geïnspireerd (vooral BMW en die van Los Valentinos vind ik heel leuk) en ben nieuwsgierig naar Nederlandse implementaties. Je kunt je product, dienst of merk ‘quasi real-life’ aan je doelgroep tonen. Je hoeft je doelgroep niet meer naar een winkel te laten komen om een groot deel van de functies, onderdelen of UPS’s te laten zien. En om het nog idealer te maken kun je ook de context naar blieven controleren.

Ik ben benieuwd naar hoe Augmented Reality gebruikt zal worden i.c.m. social media. Welke rol zal Augmented Reailty in Virals? Welke combinaties met Twitter, print, outdoor, games en televisie zullen we te zien krijgen? Én hoe zal AR inspelen op de mogelijkheden voor op je mobiel. Want vooral mobiel en AR is natuurlijk een match made in heaven.

Ik zie bijvoorbeeld een applicatie van de KunstFabriek zo voor me. Je houdt je telefooncamera op de muur boven de bank gericht en een slide show speelt zich af met schilderijen die beschikbaar zijn. Je klikt op ‘koop’ en hij wordt je toegestuurd (als het al niet bestaat natuurlijk). Dat kun je dus ook doen voor bedden, stoelen, banken en eigenlijk je complete huisraad. Check maar eens hoe IKEA dat doet v.w.b. montage en natuurlijk ' live' in je woonkamer. De natte droom van iedere marketeer. En dan heb ik het nog niet eens over FLASH AR... Of Layar.

Dus ga er maar eens aan staan als marketeer in 2010! Ik denk (hoop) dat we een fantastisch aantal mooie combinaties van media zullen gaan zien. De media inzet kan bijvoorbeeld zo verlopen: outdoor wordt er reclame gemaakt voor een printcampagne in de krant die je voor je pc camera houdt. Op televisie zie je de resultaten van de Augmented Reality. Er wordt over getwitterd, de website of app. wordt doorgestuurd. Je kunt je vrienden de AR resultaten cadeau doen of mee plagen. In de schoolbanken, guerrilla of real life met je mobiele app spelen en de resultaten posten op je LinkedIn, Hyves of Facebook profiel. Centraal Beheer, en Wehkamp en Donorregistratie deden het al. Who’s Next?

Die mogelijkheden bestaan dus al. Maar het kan nóg verder. Ik zie in 2010 een Hans Breuker The Movie via een AR applicatie. Een verregaande gepersonaliseerde barter marketingcampagne. Waarin mijn hele fysieke lichaam een rol speelt (ingescant via bijvoorbeeld de XBOX) en mijn complete privé en zakelijke interesseveld die verzameld is uit internet databases.
Hans Breuker The Movie gaat helemaal over mezelf. Het hoofdthema is bijvoorbeeld een presentatie waarin ik mezelf zie spreken voor een zaal met marketeers over AR :-). Ik doe dat met een hele interessante nieuwe applicatie van Apple die ik nog niet ken, op een beamer van Sony die interactief is en op mijn spreken reageert. Ik heb kleren aan die ik misschien mooi vind en ik draag een horloge dat wel naar mijn smaak is. Ik rij naar huis in een auto die speciaal voor mij is gecustomized en met een speciale actie-code aan mij wordt aangeboden. Het huis waar ik in thuiskom is hetzelfde maar anders ingericht. De krant die op de deurmat ligt, is aan míj gericht met op mijn interesse toegespitste onderwerpen. Alles wat ik draag en gebruik zal te koop zijn met een simpele druk op de knop!

2010 klinkt al zo science fiction, ik ben benieuwd of het ook zo zal zijn!

Britneys Spears PR princess

2009-12-23T00:44:00.000-08:00

Britney Spears is niet onbekend met de schaduwkant van de faam. Na tien jaar in de spotlights wil je wel eens volledig flippen. Amerika houdt van sterren, maar Amerika looooves comebacks. Britney Spears heeft haar comeback gemaakt en heeft een on-Amerikaanse lijst de wereld ingezonden die qua PR stiekem best briljant is.

In de ‘documentaire’ van MTV over Britney Spears kon je al zien wat een absoluut mad house het leven van een ‘celeb’ in Amerika is. Geen moment was ze zonder de paparazzi. Beetje claustrofobisch gevoel kreeg ik er wel bij.

Maar blijkbaar was het nu voor Britney Spears ‘payback time’. Op haar website heeft ze een lijst gepost met 75(!) meest belachelijke nieuwtjes over Britney Spears. Screenshots van de meeste belachelijke verhalen die de ronde deden over La Spears. Hoe bedoel je in één klap alle media een hak zetten. Die Britney.

Met de tekst: ‘Er waren meer dan 13.000 verhalen over Britney Spears, deze 75 zijn de grootste BULLSHIT.' Goedkoop, slim en lekker vilein. Het zal vast wel eens eerder gedaan zijn, maar voor publieke figuren en bedrijven is dit wel een interessante benadering. Vanuit onverwachte hoek een hele goede PR actie met een lekkere timing. Oops I… Did it Again!

Wat is de ROI van ROI?!

2009-12-17T05:01:00.001-08:00

ROI, ROI, ROI!. Ik word er soms helemaal gek van. Alles draait om return on investment. Reclamebureaus lijken wel investeringsmaatschappijen. Reclame werkt, maar is geen one-stop magic. Het is een proces. Sinds we bereik en interactie beter kunnen meten, is ROI de heilige graal geworden. Laten we dan eens de balans eens opmaken. Wat is de ROI van ROI?!

Het belangrijkste resultaat van ROI is dat Reclame an sich steeds minder leuk wordt gevonden door consumenten. Reclame is minder vernieuwend, origineel en verassend, dus minder leuk. Dat komt mijns inziens doordat marketeers/ adverteerders alleen maar (mogen) denken in ROI. Want als je bij iedere besteedde reclame euro er vanuit moet gaan dat ‘ie twee keer zoveel moet opbrengen, krijg je de reclame van nu. Angstig, verkrampt en middle of the road.

Bovendien komt de nadruk te liggen op acties productgerelateerde reclame, want dát is snel meetbaar. Maar met alleen acties voed je alleen maar de steeds verminderende merkvoorkeuren en groeiend aantal koopjesjagers.

Reclame is een goed hulpmiddel om een gevoel te krijgen bij je merk/ product. Dat gevoel moet zorgen voor een concurrentievoordeel en trouwe klanten. Maar wanneer je alleen kijkt naar ROI, is bijna iedere themacampagne ten dode opgeschreven. Want het duurt even voordat je gevoel en emotie kunt veranderen. De schreeuw om ROI zorgt er denk ik ook voor dat maar weinig campagnes hun eenjarige verjaardag vieren. Als er niet direct geld verdiend wordt op reclame is de reclame niet goed. Toen Marlboro het ruige gevoel wilde uitdragen duurde het meerdere jaren voordat de mindset van de consument veranderde en voor het mega succes zorgde. Stel dat ze de stekker er eerder hadden uitgetrokken… En zo zijn er legio voorbeelden.

Maar campagnes moeten natuurlijk niet ingezet worden zonder te denken aan resultaten. Ik pleit er echter voor om de focus te verleggen. De Return in ROI wil ik veranderen in RESULT on investment. De contradictie ligt op de loer want een strategie moet natuurlijk wel geld opbrengen en meetbaarheid speelt daarin een belangrijke rol. Maar de resultaten van de strategie moeten leidend zijn. En dat is niet per se de verhouding tussen kosten en inkomen.

Wat kunnen we als marketeer van gameverslaving leren?

2009-12-08T08:27:00.000-08:00

Games zijn bij jongeren immens populair. EA (electronic arts) zet bijvoorbeeld drie keer zoveel om als de tien grootste filmproducenten van Amerika! Van de jonge generatie is er bijna niemand meer die nog nooit een computerspel heeft gespeeld. De schaduwkant is dat er in Nederland 10.000 jongeren zijn verslaafd aan gamen en 100.000 jongeren verslavingsverschijnselen vertonen.
Deze nieuwe cijfers komen uit een onderzoek van Jeroen Lemmens van de Universiteit van Amsterdam. Maar wat ís er dan zo verslavend aan games? Waarom spelen er zoveel miljoenen mensen over de hele wereld games? Het klinkt misschien wat bruut, maar wat kunnen we als marketeer leren van gameverslaving?

Er zijn volgens mij een aantal succesfactoren van gaming. Veel van ons denken bij games nog aan Super Mario Bros 3. Er zijn echter door de komst van internet en de veel moderne gameconsoles veel meer mogelijkheden voor games die voornamelijk voor jonge mensen zeer verslavend werken. En dat is ook heel logisch, want de verslavende elementen zitten gebakken in de menselijke chips.

Top 5 succes/ verslavingsfactoren van games:

5. visuele aantrekkelijkheid → ‘vette graphics man!’
4. moeilijkheidsgraad → ‘ik zal niet rusten voor ik dit level gehaald heb’
3. Gameplay → ‘check hoe menselijk Messi beweegt! Hoe lekker die Glock schiet!’
2. Groepsgevoel/ verhaallijn → ‘ik moet gewoon weten hoe het afloopt’
1. statistieken ‘wow die gast is heeeeeel bruut. Ik moét nummer één zijn.’

Gooi deze vijf elementen in een mix en je console ratelt dag en nacht. Voorbeelden hiervan zijn: World of Warcraft, Killzone 2, Modern Warfare 2 en Fifa 10.

Ik denk dat één van de grootste verslavende elementen is, is dat hoe langer je speelt, hoe beter je wordt. Én dat je een beloning krijgt voor doelen die je haalt die jou weer in staat stellen om voordelen te behalen ten opzichte van anderen. Denk aan: 100 kills; een verbeterde loop voor je geweer, 100 doelpunten kun je Messi halen naar ‘jouw’ Heracles Almelo of met 20 goudstaven vleugels kopen voor je character in Worlf of Warcraft.

Dit recept vertel ik je niet omdat ik wil dat je de jeugd kunt hersenspoelen met een game die je vol kunt stoppen met reclame voor jouw product/ dienst (deze verbeterde loop voor je M16 is gesponsord door Specsavers). Maar omdat ik denk dat je een hele generatie leert aan te spreken op een voor hen ingebakken manier. De ‘jeugd’ is gewend geraakt aan een heel makkelijke en leuke manier van instant rewarding: ’zag je dat? Recht tussen z’n ogen!’

Je krijgt direct respect voor je vertoonde spel hetzij in punten, hetzij van je vrienden die jouw prestaties online volgen. Die behaalde doelen gaan (duivels slim) altijd gepaard met een lekker klinkend bliepje, ta-ta-ta-taa’tje of visueel aantrekkelijk foefje en onze hersenen denken maar één ding: nog een keer! Instant gratification. Respect. Trots. Dat zijn de onderdelen van de basisprincipes van de wensen van een mens.

Uit een recent onderzoek van Motivaction komt de conclusie naar voren dat jongeren (de grenzeloze generatie) sturing, uitdaging, doelen en structuur zoeken.

En nu ga ik even lekker kort door de bocht:
“waarom combineren we de verslavende/ leuke factoren van gamen niet met bepaalde aspecten waarvan is bewezen dat ze worden gemist door jongeren.”

Ik kan mij herinneren van mijn middelbare schooltijd dat ik soms geen flauw idee had waar ik mee bezig was. Ik zag begin noch eind. En tegenwoordig wordt er nóg meer eigen initiatief verwacht van de leerling.

Laten we de verslavende elementen van visuele aantrekkingskracht en statistiekjes eens toepassen in het onderwijs. Ik zou Guerilla Games (een van Neerlands beste game developers) opdracht willen geven om een (online) applicatie te creëren waarbij een scholier een profiel van zichzelf aanmaakt. Online worden je ‘real-life’ prestaties bijgehouden. Hoeveel bladzijden heb ik gelezen, welke cijfers heb ik gehaald, bij welk percentage van mijn klas hoor ik?
“Wat? Staat die domme Dirk die naast me zit bij wiskunde hoger dan ik? Toch nog maar even doorleren!” Ben ik al op 27% van mijn lesstof, te gek. Mijn doel is deze week de 30% halen. Als ik dat haal, krijg ik een beloning!’

Nu rijst de vraag: wat doe jij als marketeer, met de manier waarop games mensen veranderen. En hoe kun je deze informatie gebruiken in jouw marketingcommunicatie?

Komt een vrouw bij de bank

2009-11-30T03:30:00.000-08:00

Komt een vrouw bij de dokter is bijna meer dan één miljoen keer verkocht in Nederland. En dat terwijl er paniekerig wordt gedaan over ontlezing. Bedrijven willen natuurlijk meeliften op het succes van Kluun. Dat is begrijpelijk, maar hoe de Rabobank dat doet…

Nu bij de Rabobank: Actie Uitvaartverzekering: Kluun-pakket cadeau! Sluit nu je uitvaartverzekering af bij de Rabobank en je krijgt het gesigneerde boek van Kluun cadeau en twee bioscoopkaartjes! Het product is van Interpolis die dezelfde actie hebben.

Kluun doneert de opbrengsten aan het KWF, maar de Rabobank en Interpolis? Wat doen zij met de nieuw geworven bangerikjes? Want stel je ziet de film (en ik moest al behoorlijk huilen bij het boek! laat staan bij de film) moet je je dan af gaan vragen of je wel goed bent verzekerd? Ik heb de film nog niet gezien maar ik ben benieuwd of er op de aftiteling staat:
“de begrafenis van Carmen is gelukkig gedekt door Interpolis.’

Ook de afbeelding op de site van de Rabobank, een man alleen met zijn twee kinderen. Brrrrr. Maar wat vind jij? Superieure marketing actie? Of macabere misser?

Blauw is het nieuwe groen

2009-10-13T04:57:00.000-07:00

Merken zijn groen, stroom is groen, beleggingen zijn groen, adverteren moet goren maar er is ook groengele ergernis bij de consument. Wie of wat is er nu écht groen. En groen is nu ook niet bepaald meer echt stoer te noemen. Volkswagen slaat een ander weg in (flauwe woordgrap). Ze denken nog wel groen maar noemen het blauw!

What’s in a name. Volkswagen heeft waarschijnlijk veel onderzoek gedaan en geconcludeerd dat groen niet meer groen moet heten. Ze noemen groen voortaan blauw, maar het is onbetwist groen. Bent u er nog?

De nieuwe technologie voor zuniger rijden heet Bluemotion. Ik hou hier dus van. We noemen het geen vakkenvuller meer, maar interieurverzorger. Heerlijk. En weet je wat zo erg is, ik vind het nog lekker klinken ook! Bluemotion Technologies. Ik wéét dat het hetzelfde is als groen en toch voelt het anders. Stoerder. Sneller. Wat mij betreft een sterk staaltje branding.

Deze nieuwe motoren van Volkswagen spotte ik via een al even slim opgezette advertorial op nu.nl. Het blijkt te gaan over TSI motoren. Ook zo’n lekkere naam. Doet mij alweer denken aan turbo speed injection of iets dergelijks. Maar aangezien mijn verstand van auto’s even groot is als dat van mijn moeder, heb ik het even opgezocht het staat voor: Twin charged Stratefied Injection. Nu zegt dat mij ook helemaal niks maar ik moet in ieder geval niet denken aan groen als ik dit lees.

De advertorial heeft zes subonderwerpen waaronder:

- Start-stop systeem steeds populairder

- Pure power, schoon geweten

- Prijs benzine sinds 1970 vervijfvoudigd

- Nederlanders kiezen massaal voor zuinigere auto

Vooral het schone geweten en de angst voor de prijsstijging van benzine zal veel Nederlanders aanspreken. En dan de überNederlandse oplossing hiervoor: zuinig. Op elke pagina staat ook een poll waarin gevraagd wordt “Hoe zuinig en groen rijd jij”, dat ‘groen’is dan weer jammer.

Ook de website zit lekker in elkaar. De films zijn goed simpel, een redelijk komisch ogende snuiter in een fabelachtige blauwgrijze omgeving. Gewoon erg doordacht.

Ik moet nu natuurlijk eigenlijk ook nog iets negatiefs zeggen omdat ik nu eenmaal een kritische blogger ben… Euh… Komt íe: ik hou niet van snorren. Die man in de reclame heeft een snor. Bah.

Eindigt bij relatiemarketing ook éénderde in een scheiding?

2009-09-15T02:22:00.001-07:00

“Neemt u Nudie Jeans, Hans Breuker tot uw wettige echtgenoot in ziekte en in gezondheid, tot de dood u scheidt?”
- “Ja, ik wil.” Zei ik.

Ik had moeten zeggen: “Ja, ik wil, maar dan wel onder huwelijkse voorwaarden..

Er zijn genoeg spijkerbroekmerken in de zee. Maar ik had een favoriet merk broeken; Nudie Jeans. Tikje exclusief, een schaaltje te duur voor de meeste mensen, mooie fit & stof. Voor een spijkerbroekenfetisjist gewoon een lekkere jeans. Maar nu ligt mijn favoriete merk op iedere hoek én voor de helft van de prijs. Iedereen loopt er ineens mee!

Ben ik dan zo kinderachtig dat mijn kleding onderscheidend moet zijn? Oh yeah.

Mijn relatie met Nudie Jeans heeft een jaar of vijf standgehouden. En ja, scheiden doet lijden.

Waarom? Omdat Nudie zich niet aan de huwelijkse voorwaarden heeft gehouden. Ze gaat vreemd met jan met de pet. En ik had het al eens meegemaakt met mijn vorige relatie: Diesel. Opeens waren Diesel Jeans te koop voor € 29,95- met 1.000 Airmiles bij V&D! Ik zag mezelf met kerst al naast mijn vader zitten in dezelfde broek...

Volgens mij is stap één in relatiemarketing: weten wat je aan elkaar hebt. Al is dat natuurlijk wel een beetje eenrichtingsverkeer. Als merk moet je trouw blijven aan je uitstraling en jezelf niet weggooien voor de eerste de beste goedkope sl#t genaamd SALE. Levi’s is nog steeds niet over het B-keuze debacle heen.

Ik snap beste dat goedkoop even lekker kan zijn, maar mij ben je kwijt. Als mijn volgende liefde zich aan de afspraak houdt, heb ik goede hoop dat mijn derde merkhuwelijk kan slagen en ik niet de Joan Collins van de spijkerbroekenwereld wordt.

Zelfs op internet ontkomen we niet aan de openingszin

2009-08-27T01:46:00.000-07:00

Al die pubernachten in goedkope bar-dancings probeerde je alle mogelijke openingszinnen. In die frêle eerste seconden moest het gebeuren. Preferabel een lach,maar alsjeblieft geen ‘ah-wat-schattig-hij-probeert-het-een-niveautje-hoger’ lach.
Op internet gaan we allemaal terug naar die nachtelijke onzekerheden. In twee zinnen, 140 tekens probeer je je klant te verleiden.

In die twee eindeloos geherformuleerde zinnen omschrijf je je hele bedrijf voor je Adwords campagne. Hoeveel USP’s passen er in twee regels? 'Goede service, beste kwaliteit en laagste prijs', en prompt zit je aan je woordentaks (en je originaliteit in dit geval). Het is wel heel letterlijk internet 2.0.

Maar hoe nu? Wat moeten we doen als we niet meer in volzinnen kunnen communiceren? Google dwingt marketeers, communicatiemensen en copywriters tot de kern van de boodschap. Het is een soort frustrerende vorm van Lingo, maar dan met minder groene ballen.

Ik zie in de toekomst hele collegezalen vol studenten die na de SWOT, de confrontatiematrix en de probleemstelling, een boodschap in twee zinnen moeten maken voor Google. Over die twee zinnen wordt heen en weer getwittert en zal de sukkel van de klas degene zijn die te lang van stof is.

En toch is het stiekem ook wel heel leuk. Google dwingt bedrijven creatief te denken over hun boodschap. Merken kunnen zich niet langer achter wollig taalgebruik schuilen (als ze dat al nog konden).
En als we allemaal ‘uw partner in beveiliging’ zijn of ‘dé meubelspeciaalzaak’ dan ziet de consument het verschil niet en moet er onderscheidend vermogen worden gecreëerd. En dat in twee zinnen!

Uiteindelijk zul je daar dan mensen voor moeten inhuren. Maar wie dan? IT bedrijven doen nu voornamelijk de Adwords campagnes, die houden bij welke woorden populair zijn (en dus duur) en welke niche woorden er eventueel op jouw bedrijf van toepassing zijn. Er zitten dus mensen de hele dag Adwords campagnes te monitoren en aan te passen. Als een spelletje Scrabble zoeken ze de hoogste woordwaarde.
Deze vorm van adverteren is volgens mij ook media-inkoop, maar ik zie Kobalt en OMD dat nog niet doen. Waarom eigenlijk niet?

Wordt Adwords dan door de grote bureaus en mediabureaus niet serieus genomen? Zijn die twee regels niet je kern? Is het niet dé boodschap van je bedrijf? Als dat zo is, is het dan niet verstandig daar eens goed over na te denken in plaats van alleen maar in te kopen door professionele scrabble spelers die je boodschap wegen op ‘woordschaarste’. Zou het zo zijn dat die collegezaal na het bedenken van de twee Google zinnen daar een complete campagne op moeten bedenken. Moet dat niet NU al?! Zou het zo kunnen zijn dat de Adwordcampagne leading wordt? Google kennende kan het ook zomaar zijn dat zij een programma schrijven waarin je je USP’s en doelgroep in kunt voeren waar vervolgens een kant-en-klare campagne uitrolt. Moeten we dat niet voor zijn? Of zijn we te bang om terug te gaan naar die klamme bar-dancing?

Googles hypocrisie en Calimero

2009-08-17T03:03:00.000-07:00

Het is onwaarschijnlijk ironisch dat Google dezelfde houding aanneemt wat hun news feeds betreft als krantenuitgevers. Google probeert zijn diensten af te schermen voor ondernemers die een identiek bedrijfsmodel creëren Googlestyle!

Google Nieuws indexeert, verzamelt en geeft toegang tot nieuws dat door andere is geschreven. Hierdoor leert het bedrijf nog meer over onze interesses en internetgedrag. De journalisten en uitgevers die protesteerden moeten niet zeuren volgens Google, de kans is nu groter dat meer mensen hun berichten lezen.

Maar wat schetst mijn verbazing? Google schermt haar newsfeeds angstvallig af! Mijn ondernemingsgeest ziet namelijk een mogelijkheid waarbij ik geheel volgens de Google filosofie gebruik kan maken van andermans werk. De eurotekens stonden al in mijn ogen.

Mijn idee is de Google newsfeeds te vertalen voor niet-Nederlands sprekende mensen die nieuws uit Nederland willen bekijken. Denk aan Google news in het Pools, Arabisch, Indonesisch, Engels, etc. Ik wil de pagina rechtstreeks laten vertalen door de (gratis) Google vertaal app. en via Googles (gratis) Adsense app. doelgroepgerichte advertenties en content te verkopen. Win-winsituatie dacht ik. Maar helaas. Bij de gebruikersvoorwaarden las ik eigenlijk de oorspronkelijk mening van de krantenuitgevers, namelijk: “Houd er echter rekening mee dat deze feeds zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik. We verzoeken onze gebruikers dan ook deze niet te distribueren of op commerciële websites te publiceren.” HUH?

Kan iemand mij uitleggen wat het verschil is tussen wat ik wil doen en wat Google doet? Waarom mag ik niet doen wat zij wel doen, zei Calimero.

PS
Laat ik, voor alle Google adepten out there, als afsluiting zeggen dat ik Google uiteraard ook een fantastisch bedrijf vind waar we allemaal wat van kunnen leren... Ik ben me er van bewust dat Google heel veel gratis diensten aanbiedt (waaronder blogspot). Maar het feit dat je de rss feeds niet voor commerciële doeleinden mag gebruiken, vind ik ontzettend hypocriet.

AT5 en de persoonlijkheidscrisis

2009-08-15T07:14:00.000-07:00

@ Erik
Dank je wel voor je reactie Erik. Ik moest even nadenken over mijn reactie op jouw respons.
Ik snap wat je bedoelt en er is eigenlijk geen speld tussen te krijgen. Iedere organisatie zou zich constant moeten afvragen: 'Welke rol spelen wij?' en: 'Wat is ons verhaal?'

Maar de rol die de technologie speelt is nu juist een van de oorzaken waardoor er een veranderende informatiebehoefte is. En die informatiebehoefte is (nu nog) de kern van AT5.
Ik denk dat de technologische voorstellen die ik gedaan heb juist voortkomen uit een nieuwe positionering. Namelijk; doen wat de kijker vraagt, laten zien wat de kijker maakt en (op journalistiek niveau) een selectie maken van gebeurtenissen, locaties, mensen, etc. AT5 zou zichzelf niet alleen moeten afvragen wie ben ik, maar eerder; wat wil de Amsterdammer dat ik ben?
Als alle Amsterdammers namelijk laten weten wie ze zijn, wat ze willen van AT5 dan kan het niet anders zijn dat AT5 een afspiegeling is van Amsterdam.

Informatie
Bedankt voor het wijzen op de presentatie van Jacek Utka. Heel inspirerend. Maar wat ik me dan bedenk is dat jij mij die informatie hebt laten zien, ik reageer daar op en er komen allerlei gedachtestromen bij mij los, die er wellicht toe kunnen leiden we samen een advies advies schrijven voor de Nederlandse kranten en we het krantenlandschap voor eeuwig veranderen!
Ofwel de informatie wordt geïnterpreteerd, er wordt op gereageerd en er ontstaat nieuwe informatie. Dan is informatie toch geen dood ding, maar een constant evoluerende levend organisme?

Hoe AT5 een gouden ei kan uitbroeden tot een succesvolle business

2009-08-06T01:18:00.000-07:00

De waarde die AT5 al te gelde kan maken

Marc de Jong Luneau reageerde op mijn blog via de LinkedIn Groep Media Intelligence . Hij vraagt zich af hoe ik levensvatbare businessmodellen zie ontstaan voor AT5 die verder reiken dan de kruidenier op de hoek. Ik zie minstens twee manieren waarop het gouden struisvogel ei kan worden uitgebroed. Ik leg ook uit hoe ik de waarde zie ontstaan in de netwerkfunctie die AT5 kan hebben.

Waarde
Er is zoveel gaande in Amsterdam, dat men graag naar AT5 gaat om wegwijs te worden. Dit heeft op zich al waarde. Bezoekers gaan naar AT5, omdat AT5 bekwaam is, de mensen daarvoor heeft en een goed en echt Amsterdams imago heeft. AT5 schikt en raadt de beste kwalitatieve websites aan. Bij voorkeur krijgt AT5 dan ook allerlei tips vanuit de community.

Businessmodel 2.0, AT5 het netwerk
AT5 zou een platform moeten zijn van netwerken en brengt mensen op die manier in contact met informatie, activiteiten en met elkaar. Die contacten hebben waarde. Die waarde kan komen uit relaties, informatieontwikkeling, aankopen, etc. Als AT5 aan kan tonen dat ik via hun platform in een netwerk ben gekomen, waar bijvoorbeeld Johannes van Dam mij aanraadde in die kruidenier op de hoek een bepaald soort jus (ik noem maar wat) te kopen, krijgt AT5 geld van de adverteerder (ervan uitgaande dat de adverteerder adverteert op de website van Johannes van Dam).

AT5 breidt zijn advertentiemogelijkheden uit en zou via het netwerk ook de middelen en de kennis hebben om adverteerders te begeleiden om hun (niche)markt te bereiken. Ik zeg niet dat het makkelijk is, wel dat het de toekomst kan en zou moeten zijn voor AT5.

Businessmodel 2.1 , AT5 het televisieplatform
Omdat AT5 zijn oorsprong heeft in televisie, kunnen ze webfilmpjes hosten. De gebruikers maken dan bijvoorbeeld een videoblog en doen verslag van mode, lifesyle, dieren, of bijvoorbeeld een interview met Ramses Shaffy. Waar behoefte naar is, moeten mensen kunnen maken en kunnen bekijken.

In het netwerk kan men vragen of iemand zo’n een interview wil doen. Een merk, boek, universiteit of wat dan ook kan dat filmpje sponsoren en/of adverteren in of rondom het interview.
Je kan tegenwoordig al met een cameraatje van 100 euro internetfilmpjes maken.

AT5 kan faciliteren in hardware. Die gehuurd of geleend kan worden. Aangezien AT5 een journalistieke oorsprong heeft en een autoriteit is, kunnen ze workshops geven over hoe je een verhaal opbouwt, met bronnen werkt etc. Dan leven AT5 en de community van elkaar.

Dus die duizenden niches leveren links en rechts euro’s op (excuses voor de woordspeling). Net als kleinere regionale kranten dat ook doen/ deden. Maar dan met meer kwalitatieve informatie, beter meetbaar, goedkoper en sneller.
De verbindende factor is Amsterdam, maar het internet overstijgt wel de geografie. Ik zie dat echter niet als nadeel, eerder als voordeel. In de Google industrie kun je juist groot worden door bijvoorbeeld alle ‘kruideniers’ te bedienen.

AT5 en het struisvogelei

2009-08-03T05:53:00.000-07:00

AT5’s reactie op de ontwikkelingen op tv 2.0 gebied.

Het blog AT5 de eerste Amsterdamse struisvogel is AT5 niet ontgaan (waarschijnlijk doordat ik ze zelf een link heb gestuurd). Mijn gedachten over hoe AT5 zich zou moeten ontwikkelen, is gelezen en AT5 heeft daarop gereageerd. Naast het feit dat ik dat erg leuk vind, wilde Toon Toetenel, hoofd multimedia bij AT5, over enkele ontwikkelingen binnen AT5 vertellen. Ondanks dat AT5 met beperkte middelen zit, zijn ze bezig met enkele vernieuwingen. Het bewijst dat AT5 in ieder geval zijn hoofd uit de tere Amsterdamse grond heeft getrokken.

Nu moet je nog voor de verschillende onderdelen op AT5 met verschillende gebruikersnamen inloggen. Dat gaat in elk geval veranderen. Ook wordt het mogelijk om d.m.v. OpenID in te loggen waardoor bezoekers met een Hyves, Faceboek of ander OpenID account direct kunnen meedoen op de site.

Op de site: http://gespot.at5.nl/ kun je al je foto’s uploaden. Wat resulteert in een leuke en stijlvolle pagina. Jammer dat er (nog) geen filmpjes kunnen worden geüpload. Gespot zal een prominentere plaats krijgen op www.at5.nl. In september verwachten ze gespot.at5 te vernieuwen en dan kunnen bezoekers ook overal op reageren.

De klap op de vuurpijl is dat de ingezonden foto’s en filmpjes op AT5 te zien zullen zijn, maar ook in alle McDonalds ‘restaurants’ zullen worden vertoond en in de trams van het GVB! Dit zal denk ik genoeg publiciteit en hopelijk veel inzendingen opleveren. Ik denk het wel, want het is toch gaaf als je je eigen filmpje of foto in de tram ziet!

Toon Toetenel: “Je kan sinds deze week (3 augustus) ook via Mobypicture je foto's en filmpjes insturen vanaf je mobiel. Als je gebruik maakt van Mobypicture en je ziet iets 'nieuwswaardigs', tag je foto dan met #at5 en wij publiceren de foto’s zo snel mogelijk.” Een voorbeeld daarvan is deze foto van het hiphop festival Appelsap in Amsterdam. Een veelbelovende feature.

Toon Toetenel: “Kijk ook a.s. zaterdag naar de live registratie van de Canal Parade op AT5 TV. Daarin worden o.a. ingezonden foto's in de live uitzending verwerkt en kun je via twitter en sms direct reageren. Een goed voorbeeld van TV 2.0 volgens mij.” Ik vind dit inderdaad erg 2.0. Helaas zat ik zelf aan de kant op een boot (en niet de verkeerde kant ...) en heb ik niet live kunnen kijken. Maar ik denk dat dit een heel goed tv 2.0 voorbeeld is. Ik kan niet wachten op koninginnedag, de gemeenteraadverkiezingen, etc.

“Ook uitgaan en cultuur krijgen een nieuwe impuls in het komende seizoen. Er komt een nieuw programma over uitgaan en dingen die er te doen zijn in de stad. Op internet zullen reportages te zien zijn, aangevuld met agenda's en reviews waaraan ons publiek kan participeren.”

Zo reageert AT5 slim op de ontwikkelingen en behoeften van Amsterdammers. Beter laat dan nooit, want laat is het wel. Op partyflock kan je al jaren je mening geven over feesten, kijken wie er naar welk feest gaat en waar je bent geweest. AT5 zou een samenwerkingsverband moeten zoeken met sites als partyflock. Samenwerken is leuker, goedkoper en levert nieuwe inzichten en bezoekers op.

Al met al leuke en broodnodige ‘vernieuwingen’. Ik snap alleen niet dat dit niet wordt gecommuniceerd en ook niet wordt gecheckt op behoefte in een poll. Misschien zijn er namelijk tientallen mensen die een bepaalde andere nieuwe applicatie willen zien. Dus ze zoeken zeker contact, maar vragen niet hoe ze eigenlijk contact moeten zoeken. Wat AT5 wel doet is een API inzetten voor ontwikkelaars en andere uitgevers, gepersonaliseerde content op basis van je locatie of je voorkeuren. Ze gaan ook de mogelijkheid geven om video te uploaden op de mobiele website http://m.at5.nl/, etc. Dit zijn hele interessante ontwikkelingen. Zeker als programmeurs zélf applicaties kunnen maken. Daar verwacht ik veel van.

Als AT5 slim is en deze ontwikkelingen weet voort te zetten, dan zou het wel heel gaaf worden als ze een platform kunnen zijn voor live feeds. Iedereen die een camera(telefoon) heeft, zou live kunnen uitzenden. AT5 zou dan een host kunnen worden voor iedereen die ergens is waar iets gebeurt. Dat zou een totale nieuwe manier van verslaggeving worden. Hopelijk leiden deze mogelijkheden tot interessante nieuwe hosts/ presentatoren. Ik zou bijvoorbeeld iemand als Nalden zeker bekijken als hij kwam met live feeds van plaatsen waar hij is (link www.nalden.net). Maar ook anderen die zich bezig houden met lifestyle, mode, onderwijs, etc. en weten waar ‘het’ gebeurt. AT5 kan de content gebruiken op tv en internet (en dus adverteerders trekken YouTube stijl), maar ook de hele stad mobiliseren.

De mensen die een eigen kanaal zouden hebben op AT5, zouden ook moeten kunnen verdienen aan de door hun aangeleverde content (adsense stijl) en dan 50/50 verdelen om een win-winsituatie te creëren. Ik zie ook een markt voor de kleinere adverteerders. Kleinere bedrijven als kledingwinkels die bijvoorbeeld een aanbieding hebben, kunnen bij één kenmerkende trendvolger een filmpje sponsoren die voor hen relevant is. Heel lokaal, heel relevant en iedereen profiteert; de bezoeker omdat die relevant wordt geïnformeerd, de adverteerder die de juiste doelgroep vindt, de publicator want die verdient er ook wat aan en natuurlijk AT5 die er aan verdient en content krijgt.

Kortom, ik ben benieuwd hoe en wanneer dit ei uit zal komen. Hopelijk mogen wij als publiek dat ei uitbroeden en verzorgen.

AT5, de eerste Amsterdamse struisvogel

2009-07-29T15:03:00.000-07:00

Hoe moet AT5 met televisie 2.0 overleven in het Google tijdperk?

Kranten, tijdschriften en televisie behoren tot de 'oude media'. Niks nieuws. Wel actueel. De jeugd, de toekomst en de technologie vormen een soort heilige drie-eenheid die altijd ontwikkelt. Het enige verschil is dat de veranderingen sneller gaan dan ooit. Internet maakt informatie en entertainment sneller, interactiever en ook nog eens gratis. Dus hoe moet een ‘oud’ medium als AT5 voldoen aan de 2.0 eisen.

AT5 zit in de moeilijkheden en moet wellicht fuseren met RTVNH. Minder adverteerders, minder geld en wellicht minder kijkers. Of dat nu door de recessie komt of niet, ik denk dat het onvermijdelijk is. AT5 vernieuwt niet en luistert naar mijn weten niet naar zijn publiek. AT5 moet zichzelf heruitvinden en zich tot tv 2.0 ontwikkelen. Juist de kleinere niche markten zouden vooraan moeten staan in ontwikkelingen. In het inspelen op de toekomst, de jeugd en de technologie. Nu lijkt het er eerder op dat AT5 de eerste struisvogel is, in een stad die verzakt als er in de grond wordt geboord.

In het boek W at Zou Google Doen daagt Jeff Jarvis bedrijven uit om zich af te vragen in welke business ze zitten. Dus AT5 moet zich afvragen: ‘in welke business zit ik?’ Is nieuws onze core-business of is AT5 hét een platform voor alle Amsterdammers die betrokken zijn bij hun stad? Daarnaast moet AT5 zich afvragen of televisie nog hét medium is voor nieuws?...

AT5 en RTVNH zijn zich aan het oriënteren op een fusie. Dat is eigenlijk precies het tegenovergestelde van wat je moet doen. Klein is het nieuwe groot zegt o.a. Jeff Jarvis. Massa is dood. Of je het daar nu mee eens bent of niet, steeds meer mensen concentreren zich op niche markten. AT5 en RTVNH denken in de oude mediabanen door te fuseren. Jammer, ik denk dat het anders kan. Als ze niet te lang wachten, tenminste.

Wat moet AT5 doen: Googlestyle. Dat is simpel: open je deuren en wees weer de stem van het volk. Ik als Amsterdammer wil zeggenschap over de programma’s die ik kijk. Ik wil meer dan alleen op het forum klagen. Ik wil dat de redacteuren van AT5 er achteraan gaan! Ik wil foto’s maken van idiote wegwerkzaamheden. Simpel up te loaden of te versturen met mijn telefoon. Ik wil reageren op andermans foto’s en er samen over praten. Ik wil video’s zien van een stom buurtfeestje in mijn stadsdeel Westerpark. Ik wil vertellen over het Westerparkfestival waar ik was en zien wie er leuke foto’s heeft gemaakt en of AT5 een repo heeft gemaakt. Ik wil mijn liefde voor de stad laten zien door een zelf in elkaar geknutseld filmpje. Ik wil een rondleiding in de Noord Zuidlijn. Ik wil stemmen zien wie er nog meer een rondleiding wil in de Noord Zuid lijn (ben ik de enige?) Ik wil leuke jonge film/ tv/ documentairemakers zien. Kortom, ik wil bepalen waar ik naar kijk. Ik wil meebeslissen.

Laat me ook een profiel aanmaken waar ik kan laten zien wie ik ben en waar mijn interesses liggen (waar weer mogelijkheden komen voor vrijgezellen en dus adverteerders enz.). Ik wil BIJDRAGEN aan de stad waar ik van hou. Waar moet ik dat nu doen? Op een forum???? Neem me serieus, want niet jullie zijn AT5, ik ben het, je kijker...

“Ja, maar wat moeten we nu met onze goed opgeleide, geleerde journalisten? Wij weten toch wat echte Amsterdammers willen?!” - Nee, dat weten alleen de kijkers, en die hebben altijd gelijk.

“Wat dan?” - Herindelen. Journalisten van AT5 moeten weten wie er schrijven over de hipste feestjes, waar en wie de beste wijncursussen geven, waar enz. Dat heet een netwerk, of liever een platform. Wellicht samen met Het Parool, met NL20, en andere interessante mensen die ik jammer genoeg niet ken. AT5 moet het platform voor alle Amsterdammers worden. AT5 maakt voor mij een selectie, wie ik moet bekijken, lezen of checken op het gebied van mode, muziek, restaurants, etc.

Op de website van AT5 staat: [...] Bij AT5 werken betekent ruimte krijgen voor eigen creativiteit en mogelijkheden. Journalisten krijgen veel vrijheid om items/programma’s te maken en ontwikkelen daarbij de stijl die het best bij ze past. Veel verslaggevers en presentatoren die bij AT5 zijn begonnen, zijn inmiddels toonaangevende gezichten in het Nederlandse medialandschap… In het Google tijdperk moet hier iets over de doelgroep staan. Het is alleen maar wij. Er zou moeten staan: Bij AT5 werken mensen die maken wat u wilt zien, wanneer u het wilt zien en dat doen omdat ze graag maken wat mensen willen zien en lezen.

AT5 moet leren geld te verdienen via zijdeuren. Gratis is een businessmodel. Amsterdam is een platform. Platformgebruikers zijn een doelgroep. Een doelgroep is geld waard. In Amsterdam gebeurt meer dan ik kan bijhouden. Alsjeblieft AT5, neem me bij de hand. Help me. Maak wat ik wil zien. Maar laat ook zien wie er wat wil laten zien!

Bovendien, als er ergens lef te zien moet zijn, is het wel in Amsterdam. Toch?!

Vind je dat ik er hopeloos naast zit? Vertel het me. Ik lees ’t graag. Ik weet ook maar zover ik weet.